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Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Cash For You — 21 rue de Carouge, 1205 Genève Plainpalais, Suisse — info@cashforyou.ch — 022 321 40 00

2. Datos recopilados

Solo recopilamos los datos necesarios para nuestros servicios: datos de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono) al contactarnos o crear una cuenta, información y fotos enviadas para una estimación, así como los datos relacionados con tus pedidos.

3. Uso de los datos

Tus datos sirven para tramitar tus solicitudes de estimación, tus compras y ventas, gestionar tu espacio de cliente y responderte. Nunca se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales.

4. Socios técnicos

El pago en línea lo gestiona Shopify, y el alojamiento y la gestión de cuentas nuestros proveedores técnicos. Estos socios tratan los datos según sus propias políticas de privacidad y únicamente para prestar el servicio.

5. Conservación

Tus datos se conservan durante el tiempo necesario para la relación comercial y las obligaciones legales (en particular contables y relacionadas con el comercio de objetos de segunda mano), y después se eliminan.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra cualquier acceso, pérdida o divulgación no autorizados.

7. Tus derechos

De conformidad con la ley suiza de protección de datos (nLPD), puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos personales escribiéndonos a la dirección indicada arriba.

8. Cookies

Este sitio solo utiliza las cookies técnicas necesarias para su funcionamiento (carrito, preferencias de idioma y moneda, sesión de cuenta).

9. Estimación en línea y solicitud de confirmación

Para iniciar una estimación en línea te pedimos tu nombre y un número de teléfono y/o un correo electrónico, así como tu preferencia de contacto. La estimación automática solo se inicia después de validar estos datos. Sirven para el proceso de estimación, para retomarlo si vuelves a la página y para contactarte si solicitas una confirmación. Junto con ellos registramos la información del artículo (categoría, estado, descripción, accesorios) y la estimación obtenida. Tus fotos se envían para el análisis, pero no se guardan hasta que envías una solicitud de confirmación; entonces se conservan en un espacio privado, accesible solo para los miembros autorizados del equipo de Cash For You. Nuestro equipo no recibe ningún aviso mientras no envíes una verdadera solicitud de confirmación. Los datos de una estimación no confirmada y de una solicitud enviada se eliminan actualmente de forma automática como máximo 30 días después de su registro.

10. Newsletter

Si te suscribes voluntariamente a nuestro boletín, tu correo electrónico puede utilizarse para enviarte novedades y ofertas. Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada correo.